תקנון ומדיניות פרטיות – טארק ח'ורי

ברוכים הבאים לאתר של משרד עורך הדין טארק ח'ורי (להלן: “המשרד” ו/או “אנו”).
מסמך זה מרכז במקום אחד את תנאי השימוש באתר וכן את הצהרת הפרטיות שלנו. גלישה באתר ו/או שימוש בו מהווים הסכמה לתנאים המפורטים להלן.

חלק א’: תקנון שימוש באתר

1. הגדרות

“האתר” – אתר האינטרנט של המשרד, לרבות דפי תוכן, טפסים, קישורים, מדיה וכל שירות מקוון המוצע בו.
“משתמש” – כל אדם הגולש באתר ו/או משאיר פרטים ו/או יוצר קשר עם המשרד דרך האתר.
“תוכן” – טקסטים, מאמרים, תמונות, סרטונים, גרפיקה, סמלים, עיצוב, קוד, וכל חומר אחר באתר.

2. מטרת האתר והסתמכות

המידע באתר מיועד למידע כללי בלבד ואינו מהווה ייעוץ משפטי, חוות דעת או תחליף לייעוץ משפטי פרטני. כל החלטה לפעול או להימנע מפעולה על בסיס מידע באתר היא באחריות המשתמש בלבד.

3. אין יצירת יחסי עו״ד–לקוח

פנייה למשרד באמצעות האתר (לרבות שליחת טופס/הודעה) אינה יוצרת כשלעצמה יחסי עורך דין–לקוח, ואינה מחייבת את המשרד לקבל ייצוג או טיפול. יחסי עו״ד–לקוח ייווצרו, אם בכלל, רק לאחר אישור מפורש של המשרד וחתימה על הסכם מתאים (ככל שנדרש).

4. פניות דרך האתר ותיאום ציפיות

4.1 המשתמש מתחייב למסור פרטים נכונים ומדויקים.
4.2 ייתכנו עיכובים במענה בהתאם לשעות פעילות/עומסים.
4.3 אין לשלוח דרך האתר מידע דחוף/קריטי בזמן אמת. במקרי חירום יש לפנות לגורמי חירום מתאימים.

5. שימוש מותר ושימוש אסור

מותר להשתמש באתר לשימוש אישי ולמטרות קבלת מידע ויצירת קשר עם המשרד.
אסור לבצע באתר או באמצעותו:

שימוש הפוגע בזכויות צדדים שלישיים (פרטיות, קניין רוחני, לשון הרע וכו’).
ניסיון חדירה, עקיפת אבטחה, סריקה/כרייה אוטומטית (scraping) ללא אישור.
העלאת תכנים אסורים/מטעים/פוגעניים בטפסים או בכל ערוץ באתר.
שימוש מסחרי בתוכן האתר ללא אישור בכתב מהמשרד.

6. קניין רוחני

כל זכויות הקניין הרוחני באתר שייכות למשרד ו/או לבעלי הזכויות הרלוונטיים. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או לעשות שימוש מסחרי בתכנים ללא אישור מראש ובכתב.

7. קישורים חיצוניים

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרי צד שלישי (כגון רשתות חברתיות/שירותי הודעות). אין למשרד אחריות לתוכן, למדיניות הפרטיות או לפעילות של צדדים שלישיים אלה.

8. זמינות האתר ושינויים

המשרד רשאי לשנות, לעדכן, להשעות או להפסיק את פעילות האתר (או חלק ממנה) בכל עת, ללא הודעה מראש. ייתכנו תקלות, הפסקות שירות או שגיאות.

9. הגבלת אחריות

בכפוף לדין החל, המשרד לא יישא באחריות לנזקים ישירים/עקיפים מכל סוג הנובעים משימוש באתר או מהסתמכות על תכניו, לרבות תקלות טכניות, אי-זמינות, וירוסים, טעויות או השמטות.

10. שיפוי

המשתמש מתחייב לשפות את המשרד בגין כל נזק/הוצאה/תביעה שתיגרם עקב שימוש באתר בניגוד למסמך זה או בניגוד לדין.

11. דין וסמכות שיפוט

הדין החל הוא דין ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז [השלם: חיפה/צפון/וכו’], אלא אם הדין קובע אחרת.

12. יצירת קשר

דוא״ל: office@tarek-law.co.il
טלפון: 052-5675959 / 04-8818626
כתובת: כפר ראמה – כביש ראשי

חלק ב’: הצהרת פרטיות

הצהרת פרטיות זו נועדה להסביר כיצד המשרד אוסף ומעבד מידע אישי, באילו מטרות, למי הוא עשוי להימסר, וכיצד ניתן לממש זכויות – בהתאם לדין בישראל, לרבות תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות.

1. מי אנחנו ומי אחראי על עיבוד המידע

בעל השליטה במאגר / האחראי על עיבוד המידע (לפי העניין):
משרד עורך הדין טארק ח'ורי
כתובת: כפר ראמה – כביש ראשי
דוא״ל לפניות פרטיות: office@tarek-law.co.il
טלפון: 052-5675959 / 04-8818626

2. אילו מידע אנו אוספים

אנו עשויים לאסוף ולעבד את סוגי המידע הבאים:

פרטי קשר וזיהוי: שם, טלפון, דוא״ל, נושא הפנייה ותוכן הודעה.
מידע הקשור לפנייה משפטית: פרטים שהמשתמש בוחר למסור לגבי אירוע/תאונה/נזק, מסמכים ותיאורים רלוונטיים.
מידע רגיש (רק אם נמסר על ידי המשתמש במסגרת פנייה/ייצוג): למשל מידע רפואי, נכות, פרטי תביעות וכד’.
מידע טכני: כתובת IP, מזהי מכשיר/דפדפן, לוגים, מידע על אינטראקציות באתר, וקובצי Cookies.

3. כיצד אנו אוספים מידע

כאשר אתם ממלאים טופס באתר או פונים אלינו דרך פרטי הקשר.
כאשר אתם פונים דרך כפתורי יצירת קשר, לרבות שירותי הודעות ורשתות חברתיות (כגון WhatsApp), בכפוף למדיניות אותם שירותים.
אוטומטית בעת שימוש באתר (Cookies, לוגים).

4. מטרות השימוש במידע

מענה לפניות, יצירת קשר וחזרה ללקוח.
תיאום פגישות/ייעוץ והערכה ראשונית של פנייה.
ניהול קשרי לקוחות, פתיחת תיק ו/או מתן שירותים משפטיים (ככל שייווצרו יחסי עו״ד–לקוח).
עמידה בדרישות דין/רגולציה, שמירת תיעוד וניהול סיכונים.
אבטחת מידע, מניעת הונאות ושימוש לרעה באתר.
שיפור האתר וחוויית משתמש (אנליטיקה/מדידות – אם מופעלות).

5. בסיס חוקי לעיבוד

העיבוד נעשה לפי הדין החל, ובדרך כלל על בסיס אחד או יותר מאלה (לפי העניין):

הסכמה של הפונה למסירת המידע וליצירת קשר.
צורך לצורך מתן שירות/ניהול טרום התקשרות או התקשרות עם הלקוח (ככל שרלוונטי).
חובה חוקית או אינטרסים לגיטימיים (כגון אבטחת מידע ותיעוד) בכפוף לדין.

6. האם חובה למסור מידע?

מסירת מידע היא בדרך כלל וולונטרית, אך ללא פרטי קשר בסיסיים ייתכן שלא נוכל לחזור אליכם או לטפל בפנייה.

7. העברת מידע לצדדים שלישיים

אנו עשויים להעביר מידע במידת הצורך בלבד:

לספקי תשתית טכנולוגית (אחסון, דוא״ל, גיבויים, אבטחה, תחזוקת אתר).
לספקים טכניים של רכיבים באתר (כגון רכיבי נגישות/אבטחה/מדידה – ככל שקיימים).
לגורמים מקצועיים הקשורים לטיפול בפנייה/תיק (כגון מומחים רפואיים/שמאים) בכפוף לחובת סודיות והסכמים מתאימים.
לרשויות/גופים מכוח דין, בהתאם לצו/חובה חוקית.

אנו לא מוכרים מידע אישי.

8. העברת מידע מחוץ לישראל

ייתכן שחלק מספקי השירות פועלים מחוץ לישראל. במקרה כזה נפעל ככל שנדרש כדי לוודא שההעברה נעשית בהתאם לדין ולהגנות מקובלות.

9. שמירת מידע (Retention)

נשמור מידע אישי רק למשך הזמן הנדרש למטרות שלשמן נאסף ולפי הדין (לרבות דיני התיישנות וחובות תיעוד/שמירה). לאחר מכן יימחק/יושמד/יאנונם ככל שניתן ובכפוף לדין.

10. אבטחת מידע

אנו נוקטים אמצעי אבטחה ארגוניים וטכנולוגיים סבירים ומקובלים להגנה על המידע. יחד עם זאת, אין מערכת חסינה לחלוטין ולכן איננו יכולים להבטיח הגנה מוחלטת.

11. זכויות בנושא מידע וכיצד לפנות

ייתכן שעומדות לכם זכויות כגון:

עיון במידע המוחזק עליכם (ככל שחל).
תיקון/עדכון מידע שאינו נכון או שלם (ככל שחל).
משיכת הסכמה (כאשר העיבוד מבוסס הסכמה) – ככל שהדין מאפשר.

פניות בנושא פרטיות:
דוא״ל:office@tarek-law.co.il
אנו עשויים לבקש אימות זהות לפני טיפול בבקשה.

12. Cookies וכלים דומים

האתר עשוי להשתמש ב־Cookies לצורך:

תפעול בסיסי של האתר.
אבטחה ומניעת שימוש לרעה.
שיפור חוויית משתמש וסטטיסטיקה (אם מופעלים).

באפשרותכם לשלוט ב־Cookies דרך הגדרות הדפדפן. חסימת Cookies עלולה לפגוע בחלק מהפונקציות באתר.

13. ילדים/קטינים

השירות באתר מיועד לציבור הרחב. אם נאסף מידע על קטינים, הדבר יעשה בדרך כלל על ידי הורה/אפוטרופוס או בהקשר משפטי מתאים ובהתאם לדין.

14. שינויים במסמך

אנו רשאים לעדכן מסמך זה מעת לעת. התאריך בראש המסמך יציין את מועד העדכון האחרון.